AI邂逅展会：深度解析Event Copilot的发布

展会技术领域迎来了一项开创性的新工具，它有望彻底改变参会者与会议互动的方式，以及组织者管理会议的方式。展会管理公司Trade Show Logic（展会逻辑公司）与利用人工智能（AI）、机器学习和数据分析技术为现场活动领域提供商业解决方案的公司TurnoutNow（特纳特诺公司）合作，推出了Event Copilot（活动副驾驶），这是一个专为活动行业打造的AI驱动的互动平台。

Event Copilot旨在作为一个全天候的礼宾服务，已经在5月7日至9日于拉斯维加斯举办的NAMA Show（NAMA展会，一个面向便利服务的B2B展会）上完成了其首次全面部署。

此前，Trade Show Logic在2024年成功在其专有的AI助手Expo Navigator（展会导航员）在包括NGAUS年会暨展览和纽约NAB展等行业重大活动中进行了试点。为了扩大这一概念的规模，该公司转向了在AI、位置智能和行为分析领域根基深厚的科技公司TurnoutNow。

“我们推出Expo Navigator是为了解决参会者和组织者面临的实际问题，”Trade Show Logic的总裁兼首席执行官BJ Enright表示。“但我们知道我们还能做得更多。Event Copilot弥合了参会者、参展商和组织者之间的差距——创造了个性化的体验，提高了参展商的知名度，并在整个展会现场产生了有意义的互动。”

为了深入了解其在活动中的应用，我们进行了产品演示，并采访了Enright和TurnoutNow的创始人兼首席执行官Harpreet Chatha。以下是我们的发现。

Event Copilot是什么？

Event Copilot类似于为活动重新构想的ChatGPT，它结合了生成式AI和定制的集成，以实时协助参会者。无论是寻找主题演讲、安排会议，还是在展厅中导航，该工具都能通过活动应用程序、网站甚至短信直接提供个性化、语音激活的支持。

“Event Copilot代表了活动智能和互动的未来，”Chatha表示。“我们与Trade Show Logic的合作确保了这个平台不仅基于战略，而且是为整个活动社区量身定制的。”

Event Copilot平台建立在TurnoutNow的创新传统之上，包括PeerConnect（同行连接，用于参会者之间的网络连接）和CognitiveSearch（认知搜索，用于AI驱动的搜索），将这些功能统一到一个单一的、可定制的工具中，供展会组织者使用。

对活动的好处

对于展会组织者来说，Event Copilot消除了手动预加载固定答案的需要。它可以从网站、API、PDF和视频中自动提取内容，支持实时更新和多语言功能。

Event Copilot的关键功能包括：

快速设置：通过链接内容源的URL或API，活动可以在数小时内启动并运行。

深度个性化：了解用户偏好，并随着行为而演变。

无缝集成：与现有的系统（如Map Your Show、Swapcard等）兼容。

语音和文本界面：支持45多种语言的语音和100多种语言的文本。

数据洞察：包括一个会后仪表板，提供关于参会者互动、热门查询和内容缺口的分析。

“这不仅仅是一个答案引擎，它是一个行动引擎，”Chatha说。“它使你的内容变得智能化。”

战略性和可扩展性

Trade Show Logic将Event Copilot定位为小型组织的即插即用工具，以及大型展会的深度战略层。根据参会者的数量，定价从少于500名参会者的活动起价约1500美元，到超过20000名参会者的活动约11500美元。

“一些最小的展会——少于100名参会者——正在发现巨大的价值，”Chatha分享道。“他们身兼数职，而这个工具减轻了团队的压力。”

对于大型组织，该平台可以通过在推荐中优先考虑赞助商，或者让参展商购买增强的可见性或互动功能来实现货币化。

下一代互动

Enright强调，Event Copilot的真正力量在于它的部署方式。

“这不仅仅是为技术而技术，”她说。“我们帮助客户弄清楚他们真正希望这个AI为他们的活动做什么，然后我们将其定制以实现这一目标。”

今年春天，该工具已经在两家财富500强公司的企业活动中部署，并且已经获得了关注。