3月10日,活动行业委员会(Events Industry Council,EIC)发布了《2025年未来格局报告》(Futures Landscape Report 2025)。这份前瞻性报告综合分析了未来几年内可能影响全球商务活动行业的关键因素。报告基于全球活动行业利益相关者的调查,以及由EIC的60多个成员协会、战略合作伙伴和志愿者领导者组成的智库研讨会的见解。
报告探讨了12个关键主题,包括可及性、倡导、商业模式、气候风险、多元化与包容性(DEI)、环境、社会和公司治理(ESG)、基础设施、流动性、风险与安全、人才与劳动力发展、技术以及福祉。这些主题被认为对行业的未来发展至关重要。
报告指出,以下宏观力量将对未来十年的人类行为产生深远影响:
经济动态:发达国家的贫富差距不断扩大,而新兴市场的中产阶级正在崛起。
技术变革:人工智能和机器学习的普及带来了对技术驱动解决方案的热情,同时也引发了对潜在影响的担忧。
人口变化:美洲和欧洲等地区面临人口老龄化和增长放缓,而非洲和亚洲则推动全球人口增长。
政治格局:民族主义和民粹主义运动的兴起导致全球社会高度极化和分裂,这影响了活动策划,超过一半的策划者会根据当地或州法律重新考虑活动地点。
健康与福祉:健康行业正在经历一场革命,人们在认识到健康益处的同时,也在应对现代生活的挑战,如污染和压力。
气候变化应对:尽管面临化石燃料行业的强烈反对,全球大多数人承认并感受到了气候变化的影响。
报告鼓励活动专业人士和组织理解并反思这些宏观力量,并积极、包容和前瞻性地为未来的挑战和机遇做好准备。具体建议包括:
将挑战转化为增长机会:通过倡导、可及性、DEI和人才倡议扩大受众范围。增加代表性可以促进业务增长,但需要真诚的意图。
通过主动风险管理增强韧性:气候风险、ESG问题、安全、基础设施和流动性都对未来的活动构成潜在风险。活动策划者需要在运营模式中拥抱创新和灵活性,并为极端情况做好准备,以确保活动的连续性和参与者的体验。
从短期主义转向长期战略:应对人才短缺、倦怠和日益增长的财务压力,需要一种新的长期心态,投资并优先考虑员工。认识到人才短缺、福祉、技术与商业模式之间的相互联系,并制定平衡短期需求与长期行业健康的战略。
EIC的《2025年未来格局报告》为活动行业提供了一个全面的视角,帮助专业人士和组织更好地应对未来的挑战和机遇。报告强调,通过反思和准备,活动行业可以在未来继续引领创新和合作,以信心和目标为导向。